Lleva el registro puntual de tus clientes y pólizas de servicio.
Lleva el registro puntual de tus clientes y pólizas de servicio.
La inteligencia de tu negocio
La nueva forma de gestionar tu empresa.
Esquad es un software que proporciona control y seguimiento sobre tus operaciones de servicio, ventas e interacciones internas.
¿Qué es Esquad?
Esquad es un Software Integral de gestión de diferentes procesos de negocio, BPM (Business Process Management) que proporciona control, automatización y seguimiento sobre tus procesos de operaciones, compras, ventas y recursos humanos.
¿Por qué Esquad es tu mejor opción?
La información es poder y uno de los principales activos en una empresa, pues te ayuda a tomar decisiones de forma más asertiva y a generar mediciones para establecer una mejora continua.
El software Esquad te brinda los siguientes beneficios:
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PersonalCarga a todos los colaboradores de la organización y forma sus expedientes, con sus datos de contacto, puesto, jefes y colaboradores asociados, oficina, área y perfil de puesto.
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Comunicación internaComunicación vía portal y correo de altas, bajas, cumpleaños, aniversarios y notificados de importancia.
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ReclutamientoCatálogo de puestos, solicitud de personal, expedientes de contratación, aplicación de pruebas, selección, contratación, introducción y formación de expediente de personal.
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OrganigramaRevisa de forma gráfica las relaciones y dependencias de la estructura laboral de la empresa que se forma de manera automática al cargar al dar de alta a las personas.
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Incidencias, permisos y vacaciones.Revisa y contabiliza en tiempo real el estatus del personal, las vacaciones pendientes, los permisos laborales para que el colaborador pueda tener una forma sencilla y eficiente de calcular sus permisos o vacaciones, de la misma forma puedan quedar autorizados con trazabilidad.
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CapacitaciónPlan de capacitación general y por persona (con recursos necesarios), seguimiento a la eficacia de la capacitación.
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Evaluaciones de desempeñoEstablece evaluaciones periódicas de desempeño para retroalimentar a tu personal, en caso de contar con el módulo de operaciones y de ventas, el sistema podrá ir retroalimentando y llenando los resultados de la evaluación de forma automática y en tiempo real.
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Evaluaciones 360Realiza evaluaciones 360 para conocer las competencias de liderazgo, gerenciales y directivas de tu personal.
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Evaluación de clima organizacionalTiene una encuesta con parámetros de medición y de satisfacción de clima de la empresa que entrega estadísticas de niveles de satisfacción por área, por tipo de pregunta, por oficina, etc.
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Minutas y Pendientes·Genera minutas de reuniones con envío de correo automático a los participantes con propósitos generales o específicos. ·Determina acuerdos y pendientes en dicha minuta con nivel de prioridad y fecha de cierre que se asignarán en automático al dashboard de pendientes de cada persona, imprime la minuta en PDF si así lo deseas. ·Crea además pendientes aislados o derivados de algún ticket, requisición u orden de servicio que también serán representados en el dashboard de cada persona y en una visualización tipo canvas.
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RequisicionesCrea requisiciones para hacer solicitudes como compras, apoyo, información, modificación de algún proceso, etc. Estas solicitudes ya tienen entradas y salidas necesarias así como tiempos de atención establecidos.
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IndicadoresIncidencias y vacaciones, resumen de personal, evaluaciones del personal, clima organizacional, requisiciones, eficiencia de la capacitación y rotación de personal.
Visualiza las tareas pendientes de un proyecto
Captura los acuerdos y pendientes derivados de una reunion y compartelo con los involucrados
Lleva el control de tu equipo de trabajo.
Nuestros clientes
¿Qué empresas trabajan con
ESQUAD?
Salvador Ruvalcaba
Gerente de Operaciones de Grupo SAC
"Es un sistema muy flexible, ya que permite la movilidad para la generación de las Órdenes de Servicio en línea y al mismo tiempo cumplir con nuestro sistema de Calidad al tener todos los documentos de fácil búsqueda y acceso, e incluso cuando queda un pendiente permite asignarlo para que se continue el seguimiento hasta su conclusión.
Y para el cliente, le permite una mejor administración y seguimiento, ya que independientemente de recibir los reportes por email, en cualquier momento puede consultarlos en línea y verificarlos."
